Teslimat, İptal ve İade Koşulları

1. Hizmetin ifası (teslimat)

Million Marketer Eğitimleri hizmet olarak verilir; kargo ile gönderilen fiziksel bir ürün yoktur.

• Canlı Eğitimler, siparişte seçilen dönemin ilan edilen tarih ve saatlerinde verilir.
• Yüz yüze Eğitimlerin yapılacağı yer eğitim sayfasında ilan edilir ve ilk dersten önce e-posta ile bildirilir. Satıcı eğitim yerini değiştirebilir; bu durumda yeni adres derslerden önce bildirilir.
• Online canlı Eğitimlerin katılım bağlantısı ilk dersten önce e-posta ile gönderilir.
• Kayıtlı dijital Eğitimlere erişim, ödeme tamamlandıktan sonra e-posta ile veya kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır ve eğitim sayfasında belirtilen süre boyunca devam eder.
• Eğitimler Satıcı veya Satıcı’nın anlaşmalı eğitmenleri tarafından verilir.
• Ödeme tamamlandığında kayıt kesinleşir; sipariş onayı ve fatura e-posta adresine gönderilir.

2. Yasal cayma hakkın

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin tamamlandığı) günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsin.

Cayma bildirimini süre dolmadan info@millionmarketer.com adresine e-posta ile ya da Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20 Ataşehir / İstanbul adresine yazılı olarak iletmen yeterlidir. Bildirimde adını, sipariş numaranı ve sözleşmeden caydığını belirtmen yeterlidir.

Cayma bildirimin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödediğin tutarın tamamı, ödemede kullandığın ödeme aracına ve sana herhangi bir masraf yüklenmeden tek seferde iade edilir.

3. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Canlı Eğitimler (yüz yüze veya online): Cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (md. 15/1-h). Seçtiğin Eğitimin ilk dersi 14 günlük cayma süresi içinde başlıyorsa ve sipariş sırasında hizmetin bu süre içinde başlamasına onay verdiysen, ilk ders başladığı andan itibaren cayma hakkın sona erer.
• Kayıtlı dijital Eğitimler ve dijital içerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (md. 15/1-ğ). Sipariş sırasında onay vermen kaydıyla, içeriğe erişimin sağlanmasıyla cayma hakkın sona erer.

4. İptal ve iade koşulları

• Satın aldığın günden itibaren 14 gün içinde; canlı Eğitimde ilk ders başlamadan, dijital Eğitimde erişim açılmadan önce: Tam iade (yasal cayma hakkı)
• 14 günlük cayma süresi dolduktan sonra, ilk ders başlamadan önce: İade yapılmaz. Kontenjan uygunsa kaydın bir kereye mahsus aynı Eğitimin bir sonraki dönemine aktarılabilir.
• Canlı Eğitimde ilk ders başladıktan sonra: İade ve dönem aktarması yapılmaz.
• Kayıtlı dijital Eğitimde erişim açıldıktan sonra: İade yapılmaz.
• Eğitimin Satıcı tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi: Tam iade veya bir sonraki döneme aktarma

Ticari veya mesleki amaçla satın alan kurumsal alıcılar için cayma hakkı uygulanmaz; yukarıdaki iptal ve iade koşulları geçerlidir.

5. Katılımcı değişikliği

Canlı bir Eğitime kendin yerine başka birinin katılmasını istersen, ilk dersten önce e-posta ile bildirmen yeterlidir. Katılımcı değişikliği ücretsizdir. Kayıtlı dijital Eğitimlerde erişim kişiseldir ve devredilemez.

6. Talep nasıl iletilir?

• Cayma, iptal veya aktarma talebini sipariş numaranla birlikte info@millionmarketer.com adresine gönder.
• İade hakkın varsa, talebin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade ödemede kullandığın ödeme aracına yapılır. Ek bir masraf yansıtılmaz.
• Tutarın hesabına yansıma süresi bankana göre değişebilir.

7. Cayma bildirimi örneği